IT-Betreuung für Ihr Unternehmen
Zuverlässigkeit
die verbindet
Ihre IT soll einfach funktionieren und wenn doch einmal etwas nicht rund läuft, sind wir für Sie da. Wir planen, installieren und betreuen Ihre IT-Infrastruktur langfristig, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
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Leistungen
Was wir für Sie
übernehmen
Nicht jede IT muss von Grund auf erneuert werden. Wir beginnen dort, wo der Handlungsbedarf am größten ist und entwickeln Ihre IT Schritt für Schritt weiter. Dabei setzen wir genau die Lösungen um, die Ihr Unternehmen wirklich braucht, nicht mehr und nicht weniger.
Laufende IT-Betreuung
Ihre IT soll einfach funktionieren. Deshalb übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer Systeme, von der Überwachung und Wartung über Sicherheits- und Softwareupdates bis zur schnellen Behebung von Störungen. Auch die Beschaffung von Hardware und Zubehör erledigen wir für Sie. Mit persönlichem Service, einem festen Ansprechpartner und einer fairen Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand.
Datensicherung
Eine Datensicherung ist nur dann zuverlässig, wenn sie im Ernstfall auch funktioniert. Deshalb sichern wir Ihre Daten regelmäßig und überprüfen routinemäßig, ob sich die Sicherungen erfolgreich wiederherstellen lassen. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Daten im Notfall verfügbar sind.
Security
Wir schützen Ihre IT vor aktuellen Bedrohungen. Dazu gehören moderner Virenschutz, regelmäßige Sicherheitsupdates und das schnelle Schließen bekannter Schwachstellen. Damit auch der Mensch kein Sicherheitsrisiko wird, schulen wir Ihre Mitarbeiter im sicheren Umgang mit Phishing-Mails und anderen Betrugsversuchen.
Netzwerkbetreuung
Ein Netzwerk fällt meistens erst auf, wenn etwas nicht funktioniert. Damit es gar nicht erst so weit kommt, planen und betreuen wir Ihre Infrastruktur und behalten den Betrieb laufend im Blick. Viele Störungen erkennen wir bereits, bevor sie für Ihre Mitarbeiter spürbar werden.
Microsoft 365
Wir richten Microsoft 365 für Sie ein und kümmern uns um die laufende Betreuung. Ihre Mitarbeiter arbeiten von überall mit den gleichen Dateien und Anwendungen. Sie behalten dabei die Kontrolle darüber, wer worauf zugreifen kann.
Telefonie
Wir bringen Ihre Telefonie auf eine moderne Basis. Über VoIP verbinden wir Ihre Nebenstellen, Weiterleitungen, Homeoffice-Arbeitsplätze und Diensthandys in einer zentralen Lösung. Auch den Umstieg von einer alten Telefonanlage übernehmen wir für Sie. Von der Planung bis zum laufenden Betrieb.
Softwareentwicklung
Nicht jedes Problem lässt sich mit fertiger Software lösen. Wenn eine Standardlösung nicht ausreicht, entwickeln wir genau das, was Ihnen fehlt, passend zu Ihren Abläufen, Anforderungen und Arbeitsweisen. Gemeinsam prüfen wir vorab, welche Lösung sinnvoll ist und welchen konkreten Nutzen sie für Ihr Unternehmen bringt.
Odoo und Kassensysteme
In vielen Betrieben laufen Angebote, Aufträge, Lager und Kassa in getrennten Programmen, und dieselbe Zahl wird mehrmals getippt. Odoo bringt das in ein System, und wir richten es auf Ihren Betrieb ein. Wir übernehmen Ihre Daten, schulen Ihr Team und bleiben Ihr Ansprechpartner.
Kassensystem Gastronomie
Sie tippen die Bestellung am Tisch, und in der Küche liegt der Bon, bevor Sie wieder an der Schank sind. Am Abend steht die Abrechnung da, ohne dass jemand Zettel zusammenrechnet. Die Geräte bekommen Sie von uns. Wir richten alles im Lokal ein und schulen Ihre Leute.
Wofür wir stehen
Was Sie von uns erwarten dürfen
Sie erreichen einen Menschen
Kein Sprachbot, keine Ticketschleifen ohne Ansprechpartner. Wenn Sie uns brauchen, sprechen Sie mit einem Menschen, der Ihre IT kennt und Ihnen weiterhilft.
Sie erreichen uns:
Mo bis Do 08:00 bis 17:00, Fr 08:00 bis 12:00
Telefon: +43 3535 711 86
Ein Vertragspartner
Eine Anlaufstelle für Ihre gesamte IT. Wir betreuen Ihre Internetanbindung, Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Telefonanlage und Datensicherung. Wenn etwas ausfällt, müssen Sie nicht herausfinden, wer verantwortlich ist.
Wir kümmern uns darum!
Sie bleiben unabhängig
Ihre IT gehört Ihnen. Systeme, Zugänge und Dokumentation bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir unterstützen Sie bei Betrieb und Weiterentwicklung, transparent und nachvollziehbar, ohne Abhängigkeiten zu schaffen.
Team
Das sind wir
Wir kennen nicht nur Ihre IT, wir kennen auch Ihre Anforderungen. Deshalb sprechen Sie direkt mit den Menschen, die Ihre Systeme betreuen und verstehen.
IT-Sicherheit
Wir schützen Ihre IT. Unsere eigene auch.
Angriffe treffen heute jedes Unternehmen, unabhängig von der Größe. Wie wir uns selbst dagegen aufstellen, mit Zugriffsrechten, Updates, Sicherungen und einem Plan für den Ernstfall, hat eine unabhängige Stelle geprüft.
Was geprüft wird › Unseren Eintrag ansehen › Was das Cyber Trust Austria Label aussagt ›
Technologien
Womit wir arbeiten
Gute IT muss nicht nur heute funktionieren, sondern auch morgen noch zuverlässig sein. Deshalb arbeiten wir mit Herstellern, die sich am Markt etabliert haben und langfristige Unterstützung bieten. Wir verbauen keine Lösungen, bei denen Sie später allein dastehen.
- Microsoft Arbeitsplatz, Server, Microsoft 365
- Veeam Datensicherung und Wiederherstellung
- Lenovo Arbeitsplatzrechner und Server
- ESET Virenschutz und Endpoint-Security
- Barracuda E-Mail-Sicherheit und Firewall
- Snom IP-Telefonie
Fernwartung
Sie brauchen jetzt Hilfe?
Noch kein Kunde und trotzdem ein akutes Problem? Rufen Sie an: +43 3535 711 86.
Zu jedem Freischaltversuch speichern wir Zeitpunkt und eine gekürzte IP-Adresse, um Missbrauch zu verhindern. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Starten Sie das Programm nur, wenn Sie gerade mit uns telefonieren. Wir fordern Sie niemals unaufgefordert dazu auf: weder am Telefon noch per E-Mail. Sind Sie unsicher, legen Sie auf und rufen Sie uns unter +43 3535 711 86 zurück. Die Verbindung ist verschlüsselt und läuft über unseren eigenen Server. Ihren Bildschirm sehen wir erst, wenn Sie zustimmen.
Kontakt
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Sie erzählen uns, wo es gerade hakt oder welche Herausforderungen vor Ihnen liegen. Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre bestehende IT und beraten Sie, welche Maßnahmen sinnvoll sind. Dabei geht es nicht um möglichst viel Technik, sondern um die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Unsere Erreichbarkeit
Mo bis Do 08:00 bis 17:00, Fr 08:00 bis 12:00
E-Mail
office@smartbit.at
Adresse
SmartbIT SG OG
Krakaudorf 115g
8854 Krakau, Österreich
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